NIKE:一個沉默害羞的領導者,如何打造全球最大運動帝國? ?

打造Nike帝國的奈特,低調、甚少接受采訪,了解他的人少之又少,他在20萬字的《跑出全世界的人》自傳中首度公開創業過程,《商業周刊》獨家取得授權,揭露外人無從知曉的前16年歷程。
 
 NIKE:一個沉默害羞的領導者,如何打造全球最大運動帝國? ?
 
公司叫「Nike」不是他的點子。邁克爾?喬丹不是他簽下的。「Just do It」不是他想的。氣墊鞋不是他發明的。但沒有他,就沒有Nike。他就是Nike創辦人菲爾?奈特。
 
 
 
從小,奈特夢想成為一流運動員,但他高中被踢出棒球隊,到大學田徑隊又跑不贏。研究所畢業后,他唯一的線索,是一份被同學噓的創業報告:從日本進口便宜的跑鞋到美國銷售。
 
 
 
奈特期待父親能贊助他創業,沒想到父親擔心他失敗,一口拒絕,但答應讓兒子旅游一年,尋找方向。在這一年里,奈特賣過百科全書,也當過證券業務員銷售基金,最后他到日本談下跑鞋代理權,跨出創業第一步。
 
 
 
奈特在52年前選擇開始賣鞋子時,被他的報社老板父親視為不入流的行業,擔心奈特會失業,要求他再進大學修習會計,出來當個會計師、把賣鞋當副業。
 
找酒鬼、胖男、失婚社工創業
 
 
 
平日,奈特在會計師事務所擔任企業簽注會計師,周末假日開車跑遍太平洋西北地區的各種運動會,趁空檔直接向教練、跑者、粉絲銷售跑鞋。
 
 
 
第一年營業額8千美元,這金額雖不高,但賣鞋讓他感覺活了過來,他發現:「我不是在賣東西,而是我相信跑步;我相信跑步會讓世界變得更好。」
 
 NIKE:一個沉默害羞的領導者,如何打造全球最大運動帝國? ?
 
奈特對跑步的信念,吸引了一群志同道合的創業團隊。只不過,這些團隊成員全是魯蛇:有失婚的社工人員強森、坐輪椅的癱瘓男伍德爾,體重超過330磅(約150公斤)、因太胖而無法成為會計師事務所合伙人的酒鬼海斯,還有另一個被奈特形容長得像北美野人的史崔瑟。「如果沒有奈特,我們這群人都還睡在公園躺椅上。」強森曾說。
 
 
 
這些人,沒有一個是賣鞋起家,身材與運動更是顯得格格不入,對于當時全球第一大運動鞋公司阿迪達斯來說,他們就是一群雜碎。奈特把他與這些團隊成員的高階會議,稱為「雜碎會議」。
 
律師搞行銷、自閉男成業務戰將
 
 
 
Nike的「雜碎會議」每半年召開一次,決定公司未來決策走向,但會議里看不到一張投影片,也不討論任何數字,什么意見都可以講,包括臟話、就連對持股比率最高的奈特也不例外,雜碎會議凝聚并塑造了Nike重要文化:自由、平等;沒人搶著當居室里最聰明的人。
 
 
 
奈特的第一名員工強森認為,史上知名大品牌如可口可樂,名稱里都有「K」的發音,而且音節要簡短,他某天夢到「Nike」這個字,意思是希臘文的勝利女神,便成為今日的Nike。
 
 
 
奈特最倚賴的管理者,是因一場意外,一輩子只能坐在輪椅上的癱子伍德爾。這個人除了會計和法務,所有重要位置全都待過。酒鬼海斯,是奈特在會計師事務所的主管,因為過胖無法成為合伙人,職場失意,他卻建立Nike的自動化會計系統;極力主張簽下喬丹的,是長得像長毛象、律師出身、從沒做過行銷的Nike行銷主管史崔瑟。
 
首款氣墊鞋穿了會解體,引爆退貨潮
 
 
 
現在大家都知道,氣墊鞋是Nike稱霸全球的招牌。但氣墊其實不是Nike的人發明的,甚至就連阿迪達斯當初也看不上眼。
 
 
 
奈特把氣墊科技用在新跑鞋「順風」(Tailwind)里,他打算要用這個創新產品痛擊阿迪達斯。沒想到設計出現問題,導致氣墊爆開解體,引發全國退貨潮。
 
 
 
史上第一雙氣墊鞋的失敗并沒有嚇到奈特。9年后重新改款,以可見式的大氣墊中底,取代隱藏式氣墊,并在鞋底打上「Air」標志,終于打響氣墊鞋名號。
 
 NIKE:一個沉默害羞的領導者,如何打造全球最大運動帝國? ?
 
奈特不僅讓Nike超越阿迪達斯,引導全球運動鞋產業走向科技創新潮,更把一個曾是不入流的行業,變成全球最熱門的生意。
 

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